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Specialista customer service

  • Informazioni Generali

    30/06/2025
  • Arezzo
  • Amministrazione, contabilità, segreteria

  • ASL Locale Cerca Nuovo Personale
    Posizioni Aperte
    La figura più ricercata in ambito di studio medico

  • Descrizione

    Ali Professional ricerca, per azienda cliente una persona esperta e proattiva per ricoprire il ruolo di:

    SPECIALISTA CUSTOMER SERVICE CON TEDESCO

    Di cosa ti occuperai:

    • Gestione delle comunicazioni in entrata (telefonate, email, chat) da parte dei clienti di lingua tedesca
    • Fornire assistenza e supporto su prodotti/servizi, ordini, spedizioni e qualsiasi altra richiesta dei clienti
    • Risoluzione di problematiche e reclami in modo tempestivo ed efficace, garantendo la soddisfazione dei clienti
    • Collaborare con altri dipartimenti per assicurare una risoluzione rapida ed efficiente delle problematiche

    Competenze richieste:

    • Padronanza eccellente e fluente della lingua tedesca (livello madrelingua o C2), sia scritta che parlata
    • Ottima conoscenza della lingua italiana
    • Comprovata esperienza nel servizio clienti o in un ruolo simile
    • Eccellenti capacità comunicative e interpersonali
    • Capacità di ascolto attivo e di problem-solving
    • Forte orientamento al cliente e attitudine positiva
    • Capacità di lavorare in modo autonomo e come parte di un team

    • Familiarità con i sistemi CRM (preferenziale)

    Sede di lavoro: Montevarchi (AR) – Toscana

    Orario: full time

    Contratto: tempo indeterminato con retribuzione e inquadramento da concordare in sede di colloquio

    Range di RAL: 25.000€ - 35.000€

    CCNL Commercio e Terziario

    Tutti gli annunci di lavoro da noi pubblicati si intendono rivolti ad ambo i sessi, a persone di tutte le eta' e nazionalita' (ex L. 903/77, D.Lgs. 215/03 e 216/03 s.m.i.). Informativa sul trattamento dati (GDPR: Reg. UE 2016/679) presente al seguente Link e nel sito di Ali Lavoro. Agenzia per il Lavoro, iscrizione Albo informatico Sez. I Aut. ANPAL Prot. 75.

    #ALIPRIORZ



    Il presente annuncio é rivolto ad entrambi i sessi, ai sensi delle leggi 903/77 e 125/91, e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi 215/03 e 216/03.

  • Inserzionista

    Ali spa - filiale di arezzo

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