Specialista supporto tecnico & customer care (m/f/nb)
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Informazioni Generali
09/10/2026 - Biella
- Vendite
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Impara ad usare l'AI se vuoi essere un vincente
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Descrizione
Mansione
Sei alla ricerca di una nuova opportunità dinamica nel mondo Automotive, desideri un contratto stabile a tempo indeterminato e vuoi mettere le tue competenze tecniche al servizio del cliente all'interno di un team affiatato e moderno? Stiamo cercando te!
Randstad Talent Selection è la divisione specializzata nella ricerca&selezione di figure qualificate ed è ora alla ricerca di un
Specialista Supporto Tecnico Automotive & Customer Care
Si offre:- RAL: 30/35k ( a seconda della tua pregressa esperienza)
- Inquadramento contrattuale: Inserimento diretto a tempo indeterminato
- Luogo di lavoro: Biella città (facilmente raggiungibile anche in treno, ideale se ti piace fare due passi a piedi prima di iniziare la giornata!)
- Orario: Dal lunedì al venerdì, 8.30-12.30 / 14.30-18.30 (presenza in sede)
Responsabilità
Di che cosa ti occuperai?
La tua giornata lavorativa si svolgerà all'interno di una realtà internazionale stimolante e in forte crescita, al fianco di un team affiatato di una decina di colleghi. Sarai il punto di riferimento e di supporto operativo per la nostra rete di partner, occupandoti di:
Gestire le richieste di assistenza e consulenza tecnica provenienti direttamente dalla rete di officine.
Analizzare e gestire l'istruttoria delle pratiche legate a guasti meccanici ed elettronici su veicoli nuovi e usati.
Effettuare la valutazione tecnica delle problematiche e individuare la soluzione di servizio più rapida e idonea.
Offrire supporto operativo e coordinamento all'ufficio di riferimento nella gestione quotidiana del flusso di lavoro.
Confrontarti quotidianamente con i tecnici d'officina per valutare la fattibilità e l'approvazione dei preventivi di intervento.
Sviluppare un ruolo con crescente autonomia decisionale, diventando con il tempo il vero punto di riferimento per le scelte operative e di business sul territorio.
CompetenzeChe caratteristiche pensiamo tu abbia?
- Pregressa esperienza nel settore Automotive e nel mondo dei servizi ai veicoli.
- Solide competenze tecniche e background formativo in ambito meccanico ed elettronico (l'esperienza diretta maturata in officina o concessionaria sarà un grande valore aggiunto!).
- Ottima attitudine al servizio, eccellenti capacità comunicative e spiccata propensione alle relazioni umane.
- Approccio pratico, proattivo e una naturale attitudine al problem solving per trovare sempre la soluzione migliore.
- Capacità organizzativa, determinazione e forte orientamento al risultato e al rispetto delle tempistiche.
- Spirito di squadra, voglia di collaborare e dimestichezza nell'uso dei principali strumenti informatici.
Se pensi di essere la persona giusta e hai voglia di dare una accelerata alla tua carriera, non perdere tempo a sistemare la grafica del CV: candidati ora. Le selezioni sono aperte e vogliamo chiudere la ricerca nei prossimi giorni. Ti aspettiamo!
Il presente annuncio è rivolto a persone di genere femminile (F), maschile (M) e non binario (NB) ai sensi della Legge n. **vedi modalità di candidatura**, del Decreto Legislativo n. 198/2006 e del Decreto Legislativo n. 96/2026 ed è aperta a qualsiasi persona nel rispetto della diversity e dell'inclusività. Ti preghiamo di leggere l'informativa sulla privacy Randstad (https://www.randstad.it/privacy/) ai sensi dell'art. 13 del Regolamento (UE) 2016/679 sulla protezione dei dati (GDPR).
Il presente annuncio é rivolto ad entrambi i sessi, ai sensi delle leggi 903/77 e 125/91, e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi 215/03 e 216/03.
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Inserzionista
Randstad talent selection vercelli -
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