Mansione
Randstad Italia Spa ricerca per importante azienda cliente un operatore Customer Care in Stage:
Responsabilità
Il candidato ideale si occuperà di:
fornire assistenza telefonica ai clienti, garantendo un’esperienza positiva ed efficace
raccogliere e gestire feedback e segnalazioni da parte degli utenti
inserire ordini all’interno del sistema gestionale aziendale
collaborare attivamente con i reparti interni: marketing, amministrazione e logistica
Competenze
Il candidato ideale dovrà avere:
eccellente padronanza del linguaggio e comunicazione efficace
forte predisposizione alla gestione delle chiamate
capacità di ascolto attivo e attenzione ai dettagli
spiccate doti di problem solving
buona conoscenza del pacchetto Microsoft Office
competenze informatiche di base
La ricerca è rivolta ai candidati ambosessi (L.903/77). Ti preghiamo di leggere l'informativa sulla privacy Randstad (https://www.randstad.it/privacy/) ai sensi dell'art. 13 del Regolamento (UE) 2016/679 sulla protezione dei dati (GDPR).
Il presente annuncio é rivolto ad entrambi i sessi, ai sensi delle leggi 903/77 e 125/91, e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi 215/03 e 216/03.