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Addetta/o back & front office

  • Informazioni Generali

    19/08/2026
  • Fermo
  • Amministrazione, contabilità, segreteria

  • Impara ad usare l'AI se vuoi essere un vincente

  • Descrizione

    Ali Agenzia per il Lavoro Spa, filiale di Civitanova Marche, seleziona per importante struttura ricettiva della zona una figura di Addetto/a Back & Front Office e Gestione Pratiche Amministrative.

    La risorsa inserita si occuperà dell'accoglienza degli ospiti, della gestione delle prenotazioni e di attività amministrative e di back office.

    Attività e Responsabilità principale:

    • Accoglienza e Front Office: gestione di check-in, check-out, registrazione documenti, incassi, pagamenti e gestione del gestionale PMS.
    • Assistenza e Customer Care: gestione di preventivi e comunicazioni tramite CRM, assistenza telefonica, gestione reclami e problem solving con attitudine orientata al cliente.
    • Back Office e Amministrazione: gestione della cassa di base, reportistica, gestione add-on (prenotazione campi sportivi, noleggi, card, addebiti vari).
    • Operatività: utilizzo di chat interna per comunicazioni di reparto e collaborazione costante con i diversi settori del villaggio.

    Requisiti Richiesti:

    • Esperienza (anche breve) e forte attitudine per ruoli di Front/Back Office in ambito turistico/alberghiero.
    • Gradita la conoscenza di software gestionali/CRM per il turismo (es. PodCamp, MR PRENO o simili).
    • Ottime doti relazionali, empatia e spiccata attitudine positiva verso il pubblico.
    • Capacità di lavorare in team e gestione dello stress nei momenti di picco dell'attività.

    Cosa Offriamo:

    • Tipologia contrattuale: Inserimento tramite agenzia con contratto a tempo determinato finalizzato alla stabilizzazione in azienda (valutazione e inserimento a partire da marzo 2027). CCNL Turismo Confcommercio, 5° livello
    • Ambiente di lavoro: Dinamico, stimolante e strutturato.

    • Sede di lavoro: Porto Sant'Elpidio (FM)

      #ALIPRIORJ

    Tutti gli annunci di lavoro da noi pubblicati si intendono rivolti ad ambo i sessi, a persone di tutte le eta' e nazionalita' (ex L. 903/77, D.Lgs. 215/03 e 216/03 s.m.i.). Informativa sul trattamento dati (GDPR: Reg. UE 2016/679) presente al seguente Link e nel sito di Ali Lavoro. Agenzia per il Lavoro, iscrizione Albo informatico Sez. I Aut. ANPAL Prot. 75.





    Salario lordo mensileEUR 1200 - EUR 1600

    Il presente annuncio é rivolto ad entrambi i sessi, ai sensi delle leggi 903/77 e 125/91, e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi 215/03 e 216/03.

  • Inserzionista

    Ali spa - filiale di civitanova marche (mc)

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