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Helpdesk it

  • Informazioni Generali

    12/05/2026
  • Firenze
  • Informatica, IT e telecomunicazioni

  • Corso Artificial Intelligence Con Inserimento lavorativo !!!

  • Descrizione

    JOB Just On Business - Agenzia per il Lavoro ricerca, per importante azienda cliente nel settore della metalmeccanica, un/a Helpdesk IT.

    Posizione

    La risorsa selezionata sarà inserita nel team tecnico, con l'obiettivo di garantire supporto operativo agli utenti e contribuire alla gestione dell'infrastruttura informatica aziendale. Nello specifico si occuperà di:

    • Rispondere alle richieste di supporto tramite telefono, email o sistemi di ticketing;
    • Fornire assistenza e istruzioni per l'utilizzo di software e hardware aziendali;
    • Supportare gli utenti nella risoluzione delle problematiche quotidiane.
    • Diagnosticare e risolvere problematiche relative a PC, stampanti, reti e software;
    • Gestire errori di sistema e malfunzionamenti hardware/software;
    • Effettuare interventi tecnici sia da remoto sia presso le postazioni operative.
    • Creare e gestire utenze, login e password;
    • Assegnare e verificare i permessi di accesso;
    • Supportare gli utenti nella gestione delle problematiche di autenticazione.

    Si richiede

    • Diploma di Perito Informatico, qualifica ITS in ambito Tech oppure Laurea (anche triennale) in discipline tecnico-informatiche;
    • Solida preparazione teorica e formazione in ambito IT;
    • Buone capacità relazionali, attitudine al lavoro in team e forte orientamento al problem solving.
    • Buona conoscenza degli ambienti Windows Client (Windows 10/11);
    • Conoscenza base di Windows Server e Active Directory (creazione utenze e gestione base).
    • Conoscenza delle reti informatiche e dei protocolli TCP/IP;
    • Configurazione LAN/WLAN;
    • Concetti base di DNS e DHCP.
    • Capacità di effettuare interventi di manutenzione e troubleshooting su postazioni fisiche;
    • Configurazione e gestione di stampanti, scanner e monitor;
    • Sostituzione di componentistica hardware di base dei PC.

    Si offre

    • CCNL Metalmeccanica Industria con 13esima e 14esima
    • Iniziale contratto a tempo determinato finalizzato alla successiva stabilizzazione in azienda
    • Orario di lavoro Full-Time 8:00 - 17:00

    Luogo di lavoro

    Firenze Nord


    L'annuncio è rivolto a tutte le persone, senza distinzione di sesso, in riferimento al D. Lgs. 198/2006.



    Il presente annuncio é rivolto ad entrambi i sessi, ai sensi delle leggi 903/77 e 125/91, e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi 215/03 e 216/03.

  • Inserzionista

    Just on business filiale di firenze

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