Italo ricerca e seleziona 20 Hostess & Steward di Stazione per le sedi di: Milano, Venezia, Firenze, Roma e Napoli.
Le Hostess e gli Steward Italo lavorano in Stazione, nelle Biglietterie e Lounge, e svolgono le seguenti attività:
Si occupano della vendita dei biglietti e di tutti i prodotti commercializzati Italo;
Gestiscono le attività di informazione e supporto ai viaggiatori, con particolare attenzione alla gestione delle anomalie di servizio;
Curano il decoro e riordino degli ambienti di Stazione (Biglietterie e Lounge);
Instaurano un rapporto di fiducia con i Viaggiatori offrendo ascolto, professionalità ed empatia;
Supportano gli Station Manager per tutte le attività operative;
Svolgono attività di assistenza e accoglienza della clientela, curandone il confort e le relazioni;
Rappresentano nello stile e nei comportamenti il Brand e i Valori Italo.
Requisiti e competenze:
Titolo di Studio: Diploma/Laurea;
Esperienza settore retail, turismo, trasporto;
Esperienza > 2 anni nel retail;
Esperienze lavorative all’estero: costituirà titolo preferenziale;
Conoscenza lingua inglese: fluente;
Disponibilità a lavorare su turni e nei giorni festivi;
Soft Skills:
- Orientamento al cliente
- Orientamento alla vendita proattiva
- Flessibilità
- Comunicazione e relazione interpersonale
I candidati selezionati saranno inseriti in un corso di formazione della durata di tre settimane, con inizio previsto a Marzo 2026.
Clicca qui ed invia la tua candidatura per la sede di preferenza!
Data inizio prevista: 17/03/2026
Categoria Professionale: Personale Aeroportuale
Settore: TRASPORTI/ LOGISTICA
Città: Firenze (Firenze)
Istruzione:
Il presente annuncio é rivolto ad entrambi i sessi, ai sensi delle leggi 903/77 e 125/91, e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi 215/03 e 216/03.