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Tecnico helpdesk it

  • Informazioni Generali

    01/10/2025
  • Firenze
  • Informatica, IT e telecomunicazioni

  • ASL Locale Cerca Nuovo Personale
    Posizioni Aperte
    La figura più ricercata in ambito di studio medico

  • Descrizione

    Ali Professional ricerca, per società operante nel settore terziario, un Tecnico helpdesk IT.

    La risorsa, inserita all'interno di un team si occuperà di assistenza tecnica al cliente telefonica e da remoto.

    Compiti

    • prima verifica del funzionamento di apparati quali centralini voip, router, switch, sulla segnalazione di guasto voce, in parte dati e su linee mobili;
    • interfacciarsi con i colleghi del reparto e di altri reparti al fine di risolvereproblematica;
    • relazione diretta col cliente per effettuare verifiche di funzionamento e aggiornamenti in merito all'andamento del guasto aperto.

    Requisiti:

    • ottima conoscenza dei SO Windows e relativi applicativi (Word, Excel e Outlook)
    • conoscenze base funzionamento apparati di rete, competenze networking, conoscenze Tecnologie VoIP;
    • conoscenze principali tecnologie di telecomunicazioni;
    • esperienza, anche minima, nell'assistenza tecnica al cliente.
    • buone capacità relazionali e naturale predisposizione a lavorare in team;
    • dimistichezza con i principali strumenti informatici;
    • buona capacità di troubleshooting e spiccate attitudini al problem solving e capacità di apprendimento.

    Si offre inserimento diretto a tempo determinato, retribuzione annua lorda sarà valutata in base alle competenze e all'esperienza della risorsa individuata. Buoni pasto da 8 €.

    Luogo di Lavoro: Empoli (FI)


    Tutti gli annunci di lavoro da noi pubblicati si intendono rivolti ad ambo i sessi, a persone di tutte le eta' e nazionalita' (ex L. 903/77, D.Lgs. 215/03 e 216/03 s.m.i.). Informativa sul trattamento dati (GDPR: Reg. UE 2016/679) presente al seguente Link e nel sito di Ali Lavoro. Agenzia per il Lavoro, iscrizione Albo informatico Sez. I Aut. ANPAL Prot. 75.



    Il presente annuncio é rivolto ad entrambi i sessi, ai sensi delle leggi 903/77 e 125/91, e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi 215/03 e 216/03.

  • Inserzionista

    Ali spa - filiale di livorno

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