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Addetta/o customer service

  • Informazioni Generali

    18/05/2026
  • Milano
  • Amministrazione, contabilità, segreteria

  • Corso Artificial Intelligence Con Inserimento lavorativo !!!

  • Descrizione

    Ali Lavoro, filiale di Legnano, seleziona:

    Customer Service Assistant

    Principali attività e responsabilità

    La risorsa si occuperà della gestione del servizio clienti, fornendo supporto completo nella gestione degli ordini e nel monitoraggio del loro stato di avanzamento.

    In particolare:

    • Gestire la relazione con i clienti (telefono, e-mail e contatto diretto)
    • Collaborare con gli uffici interni (produzione, amministrazione, logistica, magazzino) per soddisfare le richieste dei clienti
    • Rispondere con tempestività alle richieste, con il supporto del team vendite
    • Creare e aggiornare anagrafiche clienti
    • Inserire e gestire ordini, richieste e documentazione
    • Emettere fatture
    • Gestire e risolvere eventuali reclami
    • Raccogliere e fornire informazioni su prodotti e servizi, indirizzando le richieste alle funzioni competenti quando necessario
    • Fornire aggiornamenti puntuali sulle consegne

    Requisiti

    • Gradita esperienza pregressa in ruolo analogo
    • Ottima conoscenza del pacchetto Office (in particolare Excel, Word) e Outlook
    • Conoscenza ed utilizzo del sistema SAP
    • Inglese fluente
    • Gradita conoscenza di una seconda lingua straniera (francese o tedesco)

    Formazione

    • Diploma di scuola secondaria superiore o Laurea in discipline economiche

    Cosa offriamo

    • Inserimento in un contesto dinamico e strutturato
    • Opportunità di crescita professionale
    • Ambiente collaborativo e orientato ai risultati

    • contratto di lavoro a tempo indeterminato

      Sede di lavoro: zona Legnano
      Orario: Lunedì – Venerdì | 08:30 – 17:30

      #ALIPRIORW

      #LI-IP1


    Tutti gli annunci di lavoro da noi pubblicati si intendono rivolti ad ambo i sessi, a persone di tutte le eta' e nazionalita' (ex L. 903/77, D.Lgs. 215/03 e 216/03 s.m.i.). Informativa sul trattamento dati (GDPR: Reg. UE 2016/679) presente al seguente Link e nel sito di Ali Lavoro. Agenzia per il Lavoro, iscrizione Albo informatico Sez. I Aut. ANPAL Prot. 75.



    Il presente annuncio é rivolto ad entrambi i sessi, ai sensi delle leggi 903/77 e 125/91, e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi 215/03 e 216/03.

  • Inserzionista

    Ali spa - filiale di legnano

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