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Addetto/a all'assistenza clienti

  • Informazioni Generali

    18/05/2026
  • Milano
  • Vendite

  • Corso Artificial Intelligence Con Inserimento lavorativo !!!

  • Descrizione

    Talenti, Agenzia per il lavoro, filiale di Udine, ricerca per importante azienda cliente un/una



    ADDETTO/A ALL'ASSISTENZA CLIENTI


    Per importante azienda operante nel settore delle apparecchiature elettriche cerchiamo un/una addetto/a all'assistenza clienti che si occupi di:

    • Esperienza di assistenza tecnica su prodotti e piattaforme gestione dei canali evoluti (chat, WhatsApp, e-mail, portali CRM).
    • Contributo attivo all?aggiornamento e al miglioramento dei processi operativi, compresi formazione, testing in ambiente pre- produzione
    • Assistenza e supporto: gestire le richieste dei clienti fornendo informazioni dettagliate sui prodotti e servizi offerti o aiutando i clienti a risolvere eventuali problematiche.
    • Gestione dei reclami;
    • Supporto tecnico / amministrativo: offrire assistenza in vari canali, come telefono e-mail e chat

      Requisiti richiesti:
    • Utilizzo avanzato di CRM aziendali (Salesforce o equivalenti).
    • Ottima padronanza degli strumenti digitali (Microsoft Teams, Excel, portali web, sistemi di ticketing).
    • Conoscenza della lingua inglese a livello B2 (scritta e parlata)
    • Capacità di lavorare per priorità ed obiettivi
    • Attitudine al controllo della correttezza dei dati, precisione e buona gestione delle tempistiche e scadenze;
    • Esperienza nell?utilizzo quotidiano di tool CRM quali Salesforce, opzionali Azure DevOps e Jira

    Luogo di lavoro: smart working, con presenza richiesta presso la sede di Varese 2/3 volte a settimana.
    Formazione iniziale: prevista presso la sede del cliente a Varese.
    Orario di lavoro: Part ? time 30 ore. Si valuta anche full time, da lunedì a venerdì con orario 8.30-18.30 (con pausa)
    Ccnl: Telecomunicazioni 3° livello (1.702,98? lordi)

    Si offre iniziale contratto in somministrazione a tempo determinato della durata di 6 mesi + possibilità di proroghe.


    Il presente annuncio è rivolto ad entrambi i sessi, ai sensi delle leggi 903/77 e 125/91 a persone di tutte le età e tutte le nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi 215/03 e 216/03.
    Talenti s.r.l. (Aut. Def. R.**vedi modalità di candidatura** del 30/11/2023)

    Il presente annuncio é rivolto ad entrambi i sessi, ai sensi delle leggi 903/77 e 125/91, e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi 215/03 e 216/03.

  • Inserzionista

    Talenti agenzia per il lavoro filiale di gallarate

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