Sei appassionato/a del settore turistico?
Per un'azienda operante nel settore del turismo, con sede a Segrate, siamo alla ricerca di un/a Addetto/a all'Assistenza Clienti.
La risorsa ideale è una persona motivata e dinamica, interessata a sviluppare le proprie competenze nell'ambito del customer service applicato al settore turistico.
Principali attività:
-Gestione delle chiamate in entrata e delle richieste dei clienti, fornendo informazioni chiare e dettagliate sui servizi turistici offerti
-Inserimento e gestione delle prenotazioni, verificandone la correttezza e inviando le relative conferme.
-Comunicazione con clienti internazionali in lingua inglese, rispondendo a domande e richieste di assistenza.
-Gestione di eventuali problematiche o reclami in modo professionale e tempestivo, individuando soluzioni orientate alla soddisfazione del cliente.
Requisiti:
-buona conoscenza della lingua inglese
-flessibilità lavoro su turni da lunedì alla domenica con due giorni di riposo
-disponibilità nella fascia oraria 08:00-22:00
Si offre:
-Contratto iniziale di 3 mesi, con possibilità di proroga di ulteriori 3 mesi e successivo inserimento
-Inquadramento: 4° livello CCNL Turismo
Data inizio prevista: 09/02/2026
Categoria Professionale: Call Center / Customer Care
Città: Segrate (Milano)
Disponibilità oraria:
Il presente annuncio é rivolto ad entrambi i sessi, ai sensi delle leggi 903/77 e 125/91, e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi 215/03 e 216/03.