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Customer service con tedesco c2

  • Informazioni Generali

    13/03/2026
  • Pordenone
  • Amministrazione, contabilità, segreteria

  • Non hai ancora il certificato ChatGPT? Ultimi 22 posti disponibili

  • Descrizione

    FILIALE: PORDENONE

    Chi siamo

    Siamo GiGroup, agenzia per il lavoro sita a Pordenone.

    Stiamo ricercando un/una Customer Service Specialist per importante azienda di San Quirino.


    Il ruolo

    Il/La Customer Service Specialist è responsabile della gestione operativa degli ordini Cliente e del supporto alle attività commerciali e previsionali. Garantisce il corretto avanzamento delle commesse e la trasmissione accurata delle informazioni necessarie alle funzioni aziendali coinvolte, mantenendo un contatto continuo e strutturato con il/i Key Account Manager di riferimento.


    RESPONSABILITÀ PRINCIPALI

    1. Gestione del ciclo ordine e monitoraggio commesse:

    • Inserimento ordini Cliente nel sistema gestionale con verifica della correttezza dati
    • Monitoraggio dell’avanzamento commesse e aggiornamento delle liste di priorità
    • Gestione delle estrazioni documentali e archiviazione a supporto delle attività commerciali


    2. Gestione operativa della relazione con il Cliente:

    • Inserimento e monitoraggio di reclami e resi secondo le procedure aziendali
    • Compilazione e invio di report Cliente (es. portafoglio ordini, delivery performance)
    • Redazione e trasmissione di offerte commerciali su input dei Key Account Manager


    3. Supporto alla pianificazione e amministrazione:

    • Trasmissione dei previsionali Cliente all’Ufficio Pianificazione e supporto nell’analisi dei dati
    • Sollecito pagamenti su segnalazione dell’Amministrazione
    • Aggiornamento dei listini vendita in base alle indicazioni ricevute


    4. Attività a responsabilità crescente:

    • Costruzione e mantenimento dei rapporti con i planner dei Clienti
    • Gestione del feedback Cliente e trasferimento strutturato alle Operations
    • Attivazione delle richieste di codifica per nuovi modelli Cliente
    • Valutazione delle richieste di campionature in collaborazione con Product Manager e Key Account Manager


    Requisiti richiesti:

    • Esperienza nell’uso di gestionali aziendali per la gestione ordini e anagrafiche clienti
    • Ottima conoscenza di MS Office (Excel, Word, PowerPoint, Outlook)
    • Conoscenza avanzata della lingua tedesca (livello C2)
    • Buona conoscenza della lingua inglese (livello B2)



    Cosa offriamo

    • Inserimento con contratto a tempo determinato in somministrazione CCNL Legno Industria



    Non perdere questa fantastica opportunità! candidati allegando il tuo cv:


    Facciamo parte di Gi Group Holding (www.gigroupholding.it ) la prima multinazionale italiana del lavoro, nonché una delle principali realtà a livello mondiale nei servizi dedicati allo sviluppo del mercato del lavoro. Il nostro Gruppo è attivo nei seguenti campi: lavoro temporaneo, Permanent e Professional Staffing, Ricerca e Selezione, Consulenza HR, Formazione, Outsourcing, supporto alla ricollocazione e attività complementari. Siamo presenti in più di 30 Paesi in Europa, Asia e America con un team di oltre 6000 persone.

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    Gi Group S.p.A. è autorizzata ad operare dal Ministero del Lavoro (Aut. Min. 26/11/2004 PROT. 1101 - SG).

    L’offerta si intende rivolta a candidati ambosessi, nel rispetto del D.Lgs. n. 198/2006 e ss.mm.ii. e dei Decreti Legislativi n. 215 e n. 216 del 2003 sulle parità di trattamento. I candidati sono invitati a leggere l’informativa privacy ai sensi degli artt. 13 e 14 del Reg. EU 679/2016 al seguente indirizzo www.gigroup.it/privacy-candidati


    Il presente annuncio é rivolto ad entrambi i sessi, ai sensi delle leggi 903/77 e 125/91, e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi 215/03 e 216/03.

  • Inserzionista

    Gi group spa filiale di pordenone

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