Assistenza clienti inbound-settore bancario

Informazioni Generali
Data: 30/10/2025
Provincia: Roma
Categoria: Amministrazione, contabilità, segreteria
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Posizioni Aperte
La figura più ricercata in ambito di studio medico
Descrizione

Etjca S.p.a. Divisione Contact, ricerca per importante azienda Contact di ROMA zona BOCCEA:

Assistenza clienti INBOUND – per prestigiosa commessa nel settore bancario-DISPONIBILITA' IMMEDIATA

La risorsa si occuperà di fornire assistenza al cliente riguardo a:
· gestione dell'internet banking e delle carte di credito.
· attività di supporto alle agenzie e di presa appuntamento;
· utilizzo di portale e app banca

NON È RICHIESTA NESSUN TIPO DI ATTIVITÀ DI VENDITA

Si offre:
- Corso di formazione professionalizzante precontrattuale e selettivo dal 10/11/2025 al 26/11/2025, in presenza (Roma zona Boccea) con rimborso spese ( 5€ di ticket a presenza effettiva + 3,00€/h).
  IL CORSO FORMATEMP È RISERVATO AD INOCCUPATI/E.
- Contratto iniziale di 3 mesi in somministrazione con possibilità di proroghe successive
- Inquadramento contrattuale: CCNL Servizi ausiliari Liv. D1 (1305,98 € lordi / full time da riproporzionare in base al monte ore offerto)
- Monte ore di inserimenti: part-time 20 ore settimanali su 5 gg (possibilità di estensione oraria)
- ORARI DI LAVORO: Lunedì – Sabato: 8.00 - 22.00, Domenica: 9.00-20.00
- Attività lavorativa in sede (zona Boccea), dopo aver raggiunto una buona autonomia ci sarà la POSSIBILITÀ di lavorare in smart working (modalità ibrida). Tutti i turni che termineranno dopo le 20:30, i turni del sabato pomeriggio e dei festivi - domenica inclusa - vengono svolti in smart working
- Sede di lavoro: ROMA zona BOCCEA/BATTISTINI
Si richiedono i seguenti requisiti:
- Diploma di Scuola Media Superiore
- buona dialettica e propensione commerciale
- predisposizione al contatto telefonico
- forte motivazione e orientamento al raggiungimento dei risultati
- pregressa esperienza di customer service
Completano il profilo conoscenza del mondo inbound bancario con forte empatia, flessibilità, dinamismo e proattività.
#catcc

L'offerta è rivolta a candidati ambosessi nel rispetto del D.lgs 198/2006 e ss.mm.ii. e dei Decreti legislativi n. 215 e 216 del 2003 sulla parità di trattamento. Si invitano i candidati a prendere visione dell'informativa privacy https://etjca.it/informativa-per-candidati (art.13 e 14, Reg EU 679/2016) pubblicata sul sito www.etjca.it.

Etjca S.p.A. (Aut. Min. Prot. N. 1309-SG del 23/02/2005)

Il presente annuncio é rivolto ad entrambi i sessi, ai sensi delle leggi 903/77 e 125/91, e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi 215/03 e 216/03.
Inserzionista
Azienda: Etjca spa roma
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