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Assistenza clienti inbound settore bancario e investimenti-roma boccea

  • Informazioni Generali

    23/12/2025
  • Roma
  • Amministrazione, contabilità, segreteria

  • ASL Locale Cerca Nuovo Personale
    Posizioni Aperte
    La figura più ricercata in ambito di studio medico

  • Descrizione

    Etjca Group S.p.a. Divisione Contact, ricerca per importante azienda Contact di ROMA zona BOCCEA:


    Addetta/o al Call Center Assistenza Telefonica INBOUND - settore BANCARIO e INVESTIMENTI- assistenza clienti per supportarli nella consultazione delle specifiche posizioni individuali e per fornire informazioni inerenti ai mercati e alle quotazioni di borsa.

    Si offre:

    • Formazione professionalizzante precontrattuale dal 12/01/2026 al 23/01/2026, in presenza (ROMA ZONA BOCCEA) dalle 9:00 alle 16:00 con rimborso spese (5€ di ticket a presenza effettiva + 3,00€/h)
    • Contratto iniziale di 3 mesi in somministrazione con possibilità di proroghe successive
    • Inquadramento contrattuale: CCNL Servizi ausiliari Liv. D1 (1305,98 € lordi / full time da riproporzionare in base al monte ore offerto)
    • Monte ore di inserimento: 30 ore su 5 giorni
    • ORARI DI LAVORO: su turni lunedì – venerdì 09:00 - 18:00
    • Dopo un periodo di affiancamento in sede (12 mesi circa), ci sarà la POSSIBILITÀ di lavorare in smart working (modalità ibrida, alternando presenza in sede e smart).
    • Sede di lavoro: ROMA zona BOCCEA

    Si richiedono i seguenti requisiti:

    • Diploma di laurea, almeno triennale, in discipline economiche, giuridiche, bancarie, assicurative, finanziarie, tecniche o scientifiche
    • Padronanza dei sistemi informatici
    • Garantire la soddisfazione del cliente
    • Deve avere possibilmente conoscenza dei mercati di trading
    • Capacità di comunicazione verbale
    • Competenze organizzative e di gestione del tempo
    • Capacità di gestire più attività contemporaneamente (chiamata+mail)
    • Competenze di Risoluzione dei Problemi
    • Attenzione ai Dettagli

    Completano il profilo conoscenza del mondo bancario e finanziario, forte empatia, flessibilità, dinamismo e proattività.

    #catcc

    Etjca Group S.p.A. è autorizzata ad operare dal Ministero del Lavoro e delle Politiche Sociali (Aut. Min. Prot. N. 1309-SG del 23/02/2005).

    L'offerta di lavoro è rivolta a tutti i candidati, senza distinzione di genere, ai sensi del D.Lgs. 198/2006 e s.m.i., e indipendentemente da età, etnia, credo religioso o orientamento sessuale, ai sensi dei D.Lgs. 215/2003 e 216/2003.

    Si invitano i candidati a prendere visione dell'informativa privacy https://etjca.it/informativa-per-candidati (Reg. UE 679/2016 c.d. GDPR) pubblicata sul sito www.etjca.it.

    Il servizio è gratuito.



    Il presente annuncio é rivolto ad entrambi i sessi, ai sensi delle leggi 903/77 e 125/91, e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi 215/03 e 216/03.

  • Inserzionista

    Etjca spa roma

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