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Assistenza clienti settore bancario-roma boccea

  • Informazioni Generali

    29/12/2025
  • Roma
  • Amministrazione, contabilità, segreteria

  • ASL Locale Cerca Nuovo Personale
    Posizioni Aperte
    La figura più ricercata in ambito di studio medico

  • Descrizione

    Etjca Group S.p.a. Divisione Contact & Customer Care, ricerca per importante azienda Contact di ROMA zona BOCCEA:


    Addetta/o al Call Center - Assistenza Telefonica INBOUND - settore carte di credito, debito e prepagate. NO ATTIVITA' DI VENDITA - RICHIESTA DISPONIBILITA' DAL 14 GENNAIO 2026.

    Si offre:

    • Formazione professionalizzante precontrattuale dal 14/01/2026 al 04/02/2026, in presenza (ROMA ZONA BOCCEA) con rimborso spese (5€ di ticket a presenza effettiva + 3,00€/h)
    • Contratto iniziale di 3 mesi in somministrazione con possibilità di proroghe successive
    • Inquadramento contrattuale: CCNL Servizi ausiliari Liv. D1 (1305,98 € lordi / full time da riproporzionare in base al monte ore offerto)
    • Monte ore di inserimenti: part-time 20 o 30 ore settimanali su 5 gg (possibilità di estensione oraria)
    • ORARI DI LAVORO: H24 7 giorni su 7. (Turni notturni in smart working dopo aver terminato l'affiancamento)
    • Dopo un periodo di affiancamento in sede. Ci sarà la POSSIBILITÀ di lavorare in smart working (modalità ibrida). Primi mesi contrattuali in sede, successivamente modalità ibrida. Possibilità di lavorare in smart working dopo aver superato un periodo di affiancamento in sede. Tutti i turni che termineranno dopo le 20:30, i turni del sabato pomeriggio e dei festivi - domenica inclusa - vengono svolti in smart working.
    • Sede di lavoro: ROMA zona BOCCEA

    Si richiedono i seguenti requisiti:

    • Diploma di Scuola Media Superiore
    • buona dialettica e propensione commerciale
    • predisposizione al contatto telefonico
    • forte motivazione e orientamento al raggiungimento dei risultati
    • pregressa esperienza di customer service
    • Completano il profilo conoscenza del mondo bancario e carte di credito con forte empatia, flessibilità, dinamismo e proattività.

    #catcc

    Etjca Group S.p.A. è autorizzata ad operare dal Ministero del Lavoro e delle Politiche Sociali (Aut. Min. Prot. N. 1309-SG del 23/02/2005).

    L'offerta di lavoro è rivolta a tutti i candidati, senza distinzione di genere, ai sensi del D.Lgs. 198/2006 e s.m.i., e indipendentemente da età, etnia, credo religioso o orientamento sessuale, ai sensi dei D.Lgs. 215/2003 e 216/2003.

    Si invitano i candidati a prendere visione dell'informativa privacy https://etjca.it/informativa-per-candidati (Reg. UE 679/2016 c.d. GDPR) pubblicata sul sito www.etjca.it.

    Il servizio è gratuito.



    Il presente annuncio é rivolto ad entrambi i sessi, ai sensi delle leggi 903/77 e 125/91, e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi 215/03 e 216/03.

  • Inserzionista

    Etjca spa roma

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