Impiego.eu

Addetto/a customer care assicurativo

  • Informazioni Generali

    08/09/2026
  • Torino
  • Amministrazione, contabilità, segreteria

  • Impara ad usare l'AI se vuoi essere un vincente

  • Descrizione

    Orienta SpA Società Benefit ricerca per importante azienda operante nel settore assicurativo, un/una:



    ADDETTO/A AL CUSTOMER CARE



    Da inserire nella sede di Torino

    La risorsa gestirà l'intero processo di riparazione dei veicoli assicurati, curando il contatto diretto con i clienti e facendo da punto di raccordo con la rete di carrozzerie partner.

    In particolare si occuperà di:

    • Contattare telefonicamente i clienti per concordare la data di ingresso del veicolo in carrozzeria e pianificare gli appuntamenti.
    • Essere un punto di riferimento per il cliente durante tutto il processo, fornendo supporto e assistenza in caso di richieste, dubbi o necessità.
    • Gestire la prenotazione e la consegna delle eventuali vetture di cortesia.
    • Aggiornare e monitorare i file di lavoro e i principali strumenti di gestione (Excel e gestionali aziendali), garantendo la correttezza delle informazioni.
    • Supportare il team nella gestione delle attività operative e nella pulizia dei task dell'area, contribuendo al mantenimento di un flusso di lavoro efficiente.
    • Collaborare con le diverse funzioni aziendali per individuare e risolvere eventuali criticità emerse durante il processo di riparazione, assicurando un'esperienza positiva per il cliente.

    Si richiede:

    • Ottime capacità comunicative e relazionali, sia telefoniche sia via e-mail.
    • Empatia, cortesia e spiccata attenzione al cliente.
    • Attitudine al problem solving e capacità di gestire le priorità.
    • Buona conoscenza di Excel e dimestichezza con gli strumenti informatici.
    • Predisposizione al lavoro di squadra e alla collaborazione con interlocutori diversi.

    Si offre:

    • Contratto a tempo determinato con prospettive di proroga
    • Lavoro full time dal lunedì al venerdì dalle 9 alle 18 con un'ora di pausa
    • Inquadramento al V livello del CCNL Terziario Confcommercio – Retribuzione lorda mensile di €1.660,08

    Sede di lavoro: Torino





    Retribuzione lorda mensile full timeEUR 1600 - EUR 2000

    Il presente annuncio é rivolto ad entrambi i sessi, ai sensi delle leggi 903/77 e 125/91, e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi 215/03 e 216/03.

  • Inserzionista

    Orienta filiale di milano venini

  • Condividi

Informativa
Noi utilizziamo cookie o altri strumenti per finalità tecniche e, previo il tuo consenso, anche cookie o altri strumenti di tracciamento, anche di terze parti, per altre finalità (“interazioni e funzionalità semplici”, “miglioramento dell'esperienza”, “misurazione” e “targeting e pubblicità”) come specificato nella cookie policy.
Per quanto riguarda la pubblicità, noi e terze parti selezionate, potremmo trattare dati personali come i tuoi dati di utilizzo, per le seguenti finalità pubblicitarie: annunci e contenuti personalizzati, valutazione degli annunci e del contenuto.
Per selezionare in modo analitico soltanto alcune finalità è possibile cliccare su “Personalizza”.
Chiudendo questo banner tramite l’apposito comando “Continua senza accettare” continuerai la navigazione del sito in assenza di cookie o altri strumenti di tracciamento diversi da quelli tecnici.

Personalizza
Continua senza accettare Accetto