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Operator* call center

  • Informazioni Generali

    11/08/2026
  • Torino
  • Professioni e mestieri

  • Impara ad usare l'AI se vuoi essere un vincente

  • Descrizione

    Humangest filiale di Moncalieri ricerca per azienda di telecomunicazione un* operator* call center. La selezione è aperta a candidature di qualsiasi genere, età, orientamento, provenienza e background, nel rispetto dei principi di pari opportunità e inclusione.

    Sede di lavoro: Torino sud
    Modalità di lavoro: In presenza
    Eventuale disponibilità richiesta: Turni alternati su fascia oraria centrale orario 8-18

    Contratto: Contratto di somministrazione iniziale 1 mese con possibilità di successive proroghe. Inizio attività prevista 16/9
    CCNL applicato: telecomunicazioni
    Livello di inserimento previsto: impiegato II livello

    Orario di lavoro: part-time 20 ore settimanali

    Retribuzione annua lorda prevista: da 19000 a 19500 RAL, riproporzionata al part-time

    Responsabilità principali

    La risorsa si occuperà di:

    • gestione delle richieste tramite canale inbound e call me back;
    • gestione delle richieste tramite Back Office, attraverso l'apertura e la lavorazione di ticket;
    • assistenza e supporto al cittadino nella gestione delle pratiche.

    Requisiti richiesti

    • Diploma quinquennale obbligatorio;
    • almeno 2 anni di esperienza in attività di Customer Service
    • buone capacità comunicative e relazionali;
    • orientamento al cliente;
    • capacità di lavorare in team;
    • disponibilità a lavorare su fasce orarie differenti;
    • predisposizione all'utilizzo di strumenti informatici e alla gestione delle richieste del cliente.

    Formazione

    È previsto un percorso di formazione fulltime obbligatorio e propedeutico all'inserimento, dal 7 al 15 settembre 2026, con modalità mista, in parte in presenza e in parte da remoto.

    Il modulo obbligatorio del 7 settembre 2026 si svolgerà da remoto.

    Iter di selezione

    Il processo di selezione prevede:

    • Screening delle candidature
    • Primo colloquio conoscitivo
    • Colloquio con il responsabile di funzione
    • Eventuale proposta contrattuale

    Durante il processo non saranno richieste informazioni relative alla retribuzione attuale o pregressa del candidato/della candidata.

    Pari opportunità

    SGB Humangest offre ai lavoratori e lavoratrici pari opportunità di impiego ed è orientata verso la diversità e l'inclusione sul luogo di lavoro. Ogni Società del Gruppo ripudia, in qualsiasi fase di accesso all'occupazione e al lavoro, qualunque forma di discriminazione basata su razza, colore, genere, religione, orientamento sessuale, nazionalità, disabilità o altre caratteristiche personali protette, come definite dalle leggi nazionali vietandone la realizzazione al proprio interno #nordovest#

    Privacy

    I dati personali saranno trattati nel rispetto della normativa vigente in materia di protezione dei dati personali.





    Salario lordo mensileEUR 800 - EUR 1200

    Il presente annuncio é rivolto ad entrambi i sessi, ai sensi delle leggi 903/77 e 125/91, e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi 215/03 e 216/03.

  • Inserzionista

    Humangest spa filiale di moncalieri

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