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Customer care part time con conoscenza lingua inglese

  • Informazioni Generali

    19/12/2025
  • Verona
  • Vendite

  • ASL Locale Cerca Nuovo Personale
    Posizioni Aperte
    La figura più ricercata in ambito di studio medico

  • Descrizione

    ADHR GROUP, filiale di Verona, ricerca per azienda cliente operante nel settore dei servizi un/a CUSTOMER CARE PART TIME CON CONOSCENZA LINGUA INGLESE

    La risorsa verrà inserita nel team e si occuperà di:

    · Rispondere a chiamate, email, chat e messaggi per fornire informazioni su prodotti, servizi, stato degli ordini e procedure aziendali.

    · Individuare le cause dei problemi dei clienti, proporre soluzioni e, se necessario, coinvolgere altri reparti aziendali.

    · Ricevere e gestire i reclami, fornendo feedback all'azienda per prevenire problemi futuri.

    · Documentare tutte le comunicazioni, i problemi e le soluzioni adottate nei sistemi informatici aziendali (CRM) per mantenere uno storico e facilitare future interazioni.

    · Fare sondaggio di soddisfazione dei clienti

    REQUISITI:

    · Preferibile un minimo di esperienza come customer care

    · Ottima conoscenza della lingua italiana

    · Ottime doti relazionali e comunicative

    · Capacità di problem solving

    ORARIO: part time 20 ore settimanali dal Lunedì al Venerdì alternato mattina e pomeriggio 9 - 13 oppure 14 - 18

    LUOGO: zona Sona

    CONTRATTO: iniziale in somministrazione finalizzato ad un inserimento in azienda

    Le ricerche sono rivolte a candidati dell’uno e dell’altro sesso ai sensi delle L.903/77 e L.125/91. I candidati sono invitati a leggere l’informativa privacy sul sito di Adhr Group ai sensi dell’art. 13 del Regolamento (UE) 2016/679 sulla protezione dei dati (GDPR). ADHR GROUP – Agenzia per il lavoro S.p.a. Iscr. Albo Agenzie

    Il presente annuncio é rivolto ad entrambi i sessi, ai sensi delle leggi 903/77 e 125/91, e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi 215/03 e 216/03.

  • Inserzionista

    Adhr group verona

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