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Customer service

  • Informazioni Generali

    26/02/2026
  • Verona
  • Amministrazione, contabilità, segreteria

  • Corso di Intelligenza Artificiale certificato

  • Descrizione

    Mansione

    Randstad Italia, filiale di Legnago, ricerca per realtà cliente operante nel settore metalmeccanico un:

    IMPIEGATO CUSTOMER SERVICE (BACK OFFICE)

    Luogo di lavoro: Legnago

    Si offre: contratto iniziale a tempo determinato

    Orario di lavoro: full time

    Responsabilità

    Di cosa ti occuperai?

    La risorsa, inserita nell'area back office, avrà la responsabilità della gestione dell'assistenza clienti, occupandosi di:

    • Gestire le richieste dei clienti via telefono, email e altri canali di comunicazione.
    • Fornire supporto informativo e risolvere problematiche relative ai prodotti/servizi.
    • Aggiornare e mantenere la banca dati clienti.
    • Collaborare con i team interni per garantire un servizio efficiente.
    • Elaborare reportistica relativa alle attività di customer service.

    Competenze
    Sei in possesso di questi requisiti?
    • Ottima conoscenza della lingua inglese, sia scritta che parlata.
    • Buona conoscenza di una seconda lingua straniera.
    • Esperienza pregressa nella gestione dell'assistenza clienti e nel back office.
    • Spiccate doti comunicative e relazionali.
    • Capacità di problem solving e gestione dello stress.
    • Conoscenza dei principali strumenti informatici (pacchetto Office, gestionali CRM).

    Se ritieni di possedere le qualifiche richieste e sei alla ricerca di un'opportunità professionale stimolante, non esitare a candidarti!

    La ricerca è rivolta ai candidati ambosessi (L.903/77). Ti preghiamo di leggere l'informativa sulla privacy Randstad (https://www.randstad.it/privacy/) ai sensi dell'art. 13 del Regolamento (UE) 2016/679 sulla protezione dei dati (GDPR).

    Il presente annuncio é rivolto ad entrambi i sessi, ai sensi delle leggi 903/77 e 125/91, e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi 215/03 e 216/03.

  • Inserzionista

    Randstad filiale di legnago

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